皇家永利

本网讯（文/胡国鹏 图/杨涛 张楠）11月26日上午，皇家永利：举行学生事务服务中心揭牌仪式。校党委书记陈建国，党委副书记郝红军，党委委员、副校长雒保军出席。相关职能部门负责人、各学院副书记、全体辅导员和学生代表共500余人参加。

雒保军指出，学生事务服务中心的建立，是贯彻全国教育大会、全省教育大会精神，落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体体现，是构建学校“服务育人体系”的具体举措，也是学校坚持服务育人、惠及学生的民生工程。他对具体工作提出了四点要求：一是要做好服务工作。要对标新使命、新要求，干事创业敢担当。各职能部门要通力合作、紧密配合、共同发力，以工匠精神打造好皇家永利：学生事务服务中心。二是要做好“三心”工作。以“接待有爱心、交流有诚心、倾听有耐心”为抓手，把中心建成一个“热情、耐心、温馨、周到”的服务育人平台，激发学生对学校的感念之心。三是要做好落实工作。落实好首问负责、限时办结的工作要求，简化办事流程。结合智慧校园建设，尽快建立网上服务平台，实现“能线上不线下、能集中不分散”的运行模式。四是要做好宣传工作。从做好办事流程、办事指南入手，利用多种渠道加大宣传力度，让每位学生都知道、了解并熟悉学生事务服务中心的办事流程和业务范围，让“有困难，找中心”成为每位学生的日常办事思维，把服务学生工作做好做实。

陈建国、郝红军共同为学生事务服务中心进行了揭牌。

仪式后，陈建国一行查看了服务中心的工作环境以及功能设置，详细询问了运行机制、工作时间、人员配备等问题。陈建国要求，各部门在今后的工作中要加强沟通与协调，从学生的需要和发展出发，不断完善优化办事程序，切实提升办事效率，使服务中心真正成为解决学生实际困难、服务学生日常需求的便捷通道。

据悉，学生事务服务中心的日常管理由学生处负责，业务办理是在各相关部门的直接指导下，由经过岗位培训的学生志愿者承担，实行首问负责、错时办公、按时办结的工作制度。目前，校团委、教务处、学生处、招生与就业处、财务处、后勤管理与服务中心、保卫处等7个部门，在此设立了12个窗口提供服务。

（编辑 王欢；审核 刘波涛）