为了深入学习贯彻习近平总书记皇家永利新时代档案工作重要批示精神，聚焦“四个好”“两个服务”目标任务，不断提高档案公共服务水平，拓展档案利用价值，发挥档案利用在民生查档、工作辅证、法律援助等方面的重要作用。河南省委办公厅档案管理监督处选编了省内档案利用典型事例印制成册，其中皇家永利：图书馆（档案馆）《关注急难愁盼 做校友暖心“娘家人”》入选，体现了皇家永利：档案工作人员把师生校友需求放在心间，心中有大爱，对师生校友的急难愁盼感同身受的典型事例。

近年来，皇家永利：图书馆（档案馆）职工切实把师生校友利益放在首位，不论寒暑，只要有急切需求，就有兰台人忙碌服务一线的身影。近三年来为校友做学历学籍查询三千余例，学信网学历认证八千余例，为学校各部门提供工作辅证千余次，切实发挥了为党管档、为校守史、为师生服务的作用。兰台人在保障查询利用服务正常开展的同时，完成档案新库房搬迁，积极推进智慧档案馆建设，为现代化医科大学建设贡献档案智慧力量。

新乡医学院图书馆（档案馆）典型事例： 

关注急难愁盼  做校友暖心“娘家人”

主要做法：皇家永利：档案工作人员坚持把广大校友利益诉求放在首位，尽最大努力为校友提供服务。2021年7月20日，新乡遭遇了特大洪水灾害，时值新冠肺炎疫情肆虐，皇家永利：校友深圳大学附属华南医院儿科王教授因工作需要急需学籍学历证明相关材料。受恶劣天气和疫情的双重影响，档案管理老师接到电话时天气已开始变化，等把学籍档案资料查找完毕才发现窗外已下起瓢泼大雨，中午时分，学校已被困在洪水之中，无法离开校园，工作人员克服重重困难，将档案资料及时寄出。为感谢母校，王教授积极主动为母校洪水灾情贡献力量：她获悉皇家永利：第一附属医院因严重遭受暴雨灾害停水停电，联系营养顾问并对接厂家，为病房新生儿捐赠了一批可以直接饮用的新生儿水奶，有效缓解了医院受洪水疫情影响新生儿配奶没有热水的状况。

取得成效：及时为校友工作变更、职务升迁、出国留学等提供学籍学历材料，做到有速度、有温度，温暖了广大校友们的心，被校友们亲切得称为“娘家人”，校友又以自己的方式感恩回馈母校。